เปิดดูคำตอบที่คุณมองหาได้เลย

หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร ขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรกใช้เวลาไม่นาน — แค่อัปโหลดเอกสารในแอปแล้วทีมงานจะแจ้งผลกลับ นอกจากนี้ยังมีคำตอบเรื่องการเข้าถึงจากมือถือ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม ผู้ใช้ในระยองและสุราษฎร์ธานีเข้าล็อบบี้ได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังล็อกอิน หากคำถามของคุณยังไม่อยู่ในรายการ ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เรามีให้ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ